Counterfeit Tentsile Products

Som uppfinnare av trädtält - en sådan industri som stör, kategoridefinierande, innovativt sortiment - är vi inte främmande för företag som försöker kopiera våra produkter genom åren. Sedan vi startade för 8 år sedan har vi sett imitationer dyka upp över hela världen, men vi vet från att prata med de kunder som har tagit en chans på kopiorna att Tentsiles produkter helt enkelt är oslagbara när det gäller design, kvalitet och hantverk .

Alla våra produkter är precisionsdesignade, skapade med uppmärksamhet på detaljer och har förfinats och förbättrats för varje år som följer av kundfeedback, noggranna FoU-processer, säkerhetstestning och kvalitetskontroll. Vi använder bara de bästa, mest hållbara materialen och kompromissar aldrig med säkerheten. Det är så vi har byggt upp vårt rykte under de senaste åtta åren och våra recensioner talar för sig själva. Läs kundrecensioner här.

Eftersom efterfrågan på utomhus- sport- och fritidsutrustning har ökat under det senaste året, har också antalet kopieringswebbplatser försökt sälja billiga imiteringsprodukter. Vi blev uppmärksamma på detta av vårt globala samhälle av lojala Tree Tent-fans och har översvämmas av rapporter från personer som har blivit utsatta för bluffmarknadsföring från dessa webbplatser. Vissa av dem verkar kopiera våra patenterade mönster, andra använder vårt innehåll för att marknadsföra produkter som kanske inte ens finns. Oavsett om det är enkla bluffplatser - tar dina personuppgifter och kontanter - eller faktiskt skickar ut imiterad produkt, vi ville varna våra kunder om deras närvaro och hjälpa dig att undvika att bli stickad.

Säkerhet och bevarande

Din säkerhet är vår högsta prioritet, och som med alla redskap som är konstruerade för att ställas upp på höjden (till och med bara några meter från marken), är det inte värt att använda en avslagbar billig produkt för att upphäva dig och din familj risken. Material, komponenter och utförande är osannolikt att det är säkert, och när du campar med din familj eller äventyrsbesättning är konsekvenserna av det otänkbara. 

Som stolta anhängare av initiativet Leave No Trace har vi specifikt utformat våra tält och hängmattor för att minimera deras påverkan på träd och vilda djur under användning. Vi brinner också för bevarande och arbetar tillsammans med våra partners plantera 20 träd för varje tält och hängmatta vi säljer. Hittills har vi planterat över 780,000 XNUMX.

I vår specialbyggd produktionsanläggning, vi arbetar hårt för att säkerställa att produkterna tillverkas hållbart och etiskt. Vårt produktionsteam arbetar i en ren, säker miljö och vi värdesätter deras underbara bidrag. Tentsile är stolt över det faktum att vi inte använder billig eller svettad arbetskraft i någon av våra leverantörskedjor.

Vi är medvetna om att det är osannolikt att förfalskade tillverkare uppfyller denna uppsättning höga etiska och miljömässiga standarder, utan snarare använder vårt rykte, bilder och videor för att ta dina pengar och springa. Detta är piratkopiering av produkter, och vi kommer inte att låta dem komma undan med det. Rapportera dem till oss!

Hur vet jag att jag köper en äkta Tentsile?

Om priset verkar för bra för att vara sant - så är det förmodligen! Dessa webbplatser är inställda för att ta dina pengar och försvinna. Och du kan ha ett riktigt jobb för att få tillbaka det! Du kan se till att du köper en äkta Tentsile-produkt genom att bara handla på www.tentsile.com eller tittar på vår app för återförsäljare för våra partners med tegel och murbruk.

Hur rapporterar jag en förfalskad produkt, webbplats eller annons?

Det är enkelt att rapportera en förfalskning. Du kan mejla oss på support@tentsile.com och använd ämnesraden Förfalska. Du kan då berätta för oss:

  • Var du såg förfalskningen (sociala medier eller direkt webbplats)
  • Ge en länk till webbplatsen / sidan sociala medier (om tillgänglig)
  • Ge en skärmdump (kanske om annonsen tillfälligt fanns i ditt sociala flöde)

Jag har köpt en förfalskad Tentsile utan att veta, vad gör jag nu?

Även om vi inte kan ersätta eller återbetala förfalskade inköp via andra återförsäljare, rekommenderar vi att du kontaktar den ursprungliga säljaren för full återbetalning. Du kan också se hela vårt sortiment för att hitta en äkta Tentsile som passar dina behov.

Sätt inte familjens tillfredsställelse eller säkerhet utan köp bara dina trädtält eller jättehängmattor från ansedda källor. www.tentsile.com för mer detaljer.

14 maj 2021 - Hannah Hughes

Lämna en kommentar

Observera: kommentarer måste godkännas innan de publiceras.