Returpolicy | Tentsile

Returrätt

30-dag pengarna tillbaka garanti

Du kan returnera alla produkter i sitt ursprungliga skick inom 30 dagar efter mottagande din beställning och förvänta dig en full återbetalning (gäller endast för produkter köpta den www.tentsile.com).

Returrätt

6.1 När du returnerar produkter är du skyldig att ta rimlig försiktighet för att säkerställa att uppfyllande tar emot produkterna och att produkterna inte skadas under transporten. Därför rekommenderar vi att du använder en inspelad leveransservice när du returnerar en produkt till oss.

6.2 Observera att du kommer att ansvara för kostnaderna för att returnera produkterna till oss eller för användning av insamlingstjänsten såvida de inte är defekta (se nedan).

6.3 Om produkten du får: (a) har skickats till dig felaktigt på grund av an fel från Tentsile Ltd: s sida; (b) är skadad; (c) inte överensstämmer med dess beskrivning; (d) inte är lämplig för ändamål; eller (e) inte är av tillfredsställande kvalitet, det anses vara bristfälligt. Observera att skador orsakade på produkten när den är i din besittning inte gör produkten defekt och ligger utanför vårt ansvar.

6.4 Defekta produkter ska tas upp till oss och returneras till Tentsile Ltd så snart som möjligt via formuläret ovan inom 30 dagar efter leveransen.

6.5 Observera särskilt att alla artiklar som returneras till oss som du hävdar är felaktiga eller ofullständiga kontrolleras och verifieras av våra tekniker. Eventuella återlämnade artiklar som inte visar sig vara felaktiga eller ofullständiga kommer att returneras till dig och vi har rätt att debitera dig för returkostnaderna via din ursprungliga betalningsmetod. I händelse av att ditt kreditkort har löpt ut eller avvisas kommer vi att hålla föremålen tills alla betalningar har gjorts för returvagnen.

6.6 Eventuella artiklar som du returnerar till oss är på din egen risk, därför rekommenderar vi alla våra kunder att ta skälig skick när de returnerar några artiklar till exempel genom att se till att varorna är korrekt adresserade, tillräckligt förpackade och transporterade av en ansedd bärare.

Fyll i formuläret nedan för att skapa en returförfrågan

DOWNLOAD FORM